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寶雞集中供熱用戶:裝熱計量表為何仍按面積收費

瀏覽次數: 日期:2014年11月11日 13:36

供暖季后才發現計量表壞了

五一紙廠家屬小區的靳先生介紹,2012年時家里的表還是好的,算下來取暖費為551元;2013年因為供熱分戶計量表不知道啥時壞了,供暖季后才發現,被要求全額支付暖氣費1139元。靳先生

表示,自己家根本用不了那么多,平時這個屋子偶爾才回來住一次,“這樣收費我就像個冤大頭,我根本不知道分戶計量表的損壞怎么判斷,今年才發現去年供暖季計量表上沒顯示數字。”

靳先生表示,反映了很多次,物業和熱力公司回復稱找人盡快修,卻不知道費用問題該怎么解決。

執行熱力公司收費要求

五一紙廠家屬小區物業辦公室主任張宗科表示,小區內類似靳先生這種情況的有五六家,但是物業只是執行熱力公司要求的收費,如果供熱流量分戶計量表壞了,就要按照全額費用來收取。

談到2012年費用和2013年差一半,張宗科解釋說,供熱費用分為兩部分,一是基本運熱費,一是用戶實際用量,基本熱費有個百分比系數,2012年為30%,2013年的系數有一些調整,所以兩年

費用不能用來對比,“這其中牽扯很多技術層面的問題,比如,為了平衡小區居民用熱,就要經常對流量進行調控。舉個例子,這個單元樓去年30戶在用暖氣,今年卻是35戶在用,那就需要

調大供熱流量,才能保證每家都是熱的。”

據寶雞市熱力有限責任公司供熱計量改造辦公室工作人員樊黎明介紹,根據寶雞市2010年29號文件規定,凡是流量計量出現問題的住戶,一律換做按面積計算供熱費用。供熱信息網了解到,

靳先生家的計量表損壞在供暖季后才發現,無法判斷計量表何時壞的,也無法計算流量,因此,只能全部按面積全額支付費用。

供熱計量表異常要及時反映

據樊黎明介紹,分戶計量這種方法目前只針對寶雞市區,未來將會繼續擴大,政府目前就計量表出現問題導致住戶需要繳納全額費用還沒有補償措施。這就要求住戶們平時在冬季供熱時間,

隔三差五有意識地關注一下分戶計量表,如果發現有不讀數字、數字變小或數字變大、速度過快就要及時反映,供熱公司會及時派技術人員處理。

樊黎明表示,寶雞市目前除了陳倉園二區、姜園小區和五一紙廠等2011年供熱改造的小區用的是舊計量表,無法實行遠程監控外,其余小區只要分戶計量表出現問題,基本都能及時被熱力公

司的監控發現并及時調整。

如果上述老小區發現計量表有問題,可以找熱力公司及時報備、協商,將有問題的時間段按照面積計算費用,等計量表修復后,按照計量表算。據樊黎明介紹,供熱流量分戶計量表當初進入

寶雞市場的時候,簽訂了準入協議,如果計量表6年內出現問題,可以幫住戶免費維修或收取部分費用進行更換,但住戶應在發現表不走時,及時和物業聯系并反映到熱力公司。否則過了供熱

季,發現計量表不知道啥時候壞了,那么供熱費用就要按面積計算支付。


收費疑問:裝有熱計量表卻仍按面積收費?

金臺區華辰·鳳凰城小區住戶稱,雖然安裝有熱計量表,但幾年來一直還是按面積收費,
熱計量表成了擺設。對此,物業回復稱,兩小區共用一個總表不好計算。

11月3日,華辰·鳳凰城小區住戶葉先生反映,他所在小區基本都裝有熱計量表,可是這都已經第2個供暖季了,小區還是按面積收費,“按面積收費,安裝的熱計量表不是成擺設了嗎?”

該小區物業負責人王金鑫表示,小區不能按熱計量表交供暖費的原因有兩個:一是華辰·鳳凰城小區目前共有26棟樓,其中39號樓和40號樓是老樓,共有106戶居民,目前只有30戶左右裝了熱

計量表;另外,華辰·鳳凰城小區和隔壁的華辰小區共用一個換熱站,而華辰小區是老小區,分戶都沒有安裝熱計量表,而供熱方大唐寶雞熱電廠給兩個小區安裝了一個總的熱計量表。中國

供熱信息網了解到,由于只有一個熱計量總表,如果安裝了熱計量表的住戶按熱計量多少算費用,而其他住戶按面積算費用,這勢必將導致總表和分表對不上。

王金鑫說,他們將和供熱方溝通,爭取將兩個小區的熱計量總表分開,并積極做39號樓和40號樓居民的工作,讓他們盡快安裝熱計量表,爭取在下一個供暖季能夠按熱計量表收費。

對此,供熱方大唐寶雞熱電廠一負責人表示,他們只管一次管網,華辰小區從華辰·鳳凰城小區換熱站接網,應該屬于二次管網,兩個小區分開安裝熱計量表也是可以的,但是因為是二次管網,這就需要他們自己出資進行安裝。

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